各种“状况” 小家电的规范之路还很长

　　小家电，顾名思义是指占用比较小的电力资源，或者机身体积也比较小的家电，厨房用的电烤箱、电饭锅、豆浆机，居家用的加湿器、吸尘器、空气清新器，个人生活所需的电吹风、电动剃须刀、电子美容仪等都应归于小家电类。小家电庞大队伍里的成员数量我们也无法去计量，虽然快速发展，但是我们看到的是这个行业这样或者那样的问题。
　　
　　频现质量门
　　
　　每个行业都有个别企业或因产品质量问题深陷舆论漩涡而无法脱身，但是像小家电这样频频出现质量问题的行业还真是少有。
　　
　　今年6月份，11款进口净水器被爆集体砷超标，消息一经发布立刻引起了各大媒体的关注，净水器这个在中国尚不普及的产品一下子走进了人们的视线，当然在消费行动上消费者也更加谨慎了。
　　
　　就在净水器砷超标事件不久，由台湾引发的塑化剂事件又波及大陆，业界纷纷看好豆浆机、榨汁机等DIY小家电，事实上在那段时间，这种用来DIY的小电器也确确实实火了一把，只是好景不长，随后就出来了豆浆机涉嫌用工业润滑油的爆炸性新闻，虽然最后事情得到澄清但是以九阳为代表的小家电企业为此也付出了较大的代价，这也从侧面反映出整个小家电行业怪象——无监管无标准，要不爆料者的一条微博怎么会在行业引起如此的轩然大波？
　　
　　近期的苏泊尔更是因为锰多镍少的不锈钢炊具狠狠地出了名，不过这个“名”出得很惨重，苏泊尔在业界的信誉降到几乎无法挽回的地步，很多消费者都表示不会再买苏泊尔的产品，究竟是标准的不健全还是监管的漏洞，作为普通消费者的我们是不得而知，我们只期待能买到安心放心的产品。
　　
　　贵族化路线小家电价格不菲
　　
　　时间上看，“高端”、“智能”这样的字眼也是今年以来才逐渐和小家电攀上关系。尤其是近段时间，关于小家电的高价格、贵族路线一直是行业关注的重点。其实所谓的高端、智能不过是“利润”两个字在作祟。1000多元的豆浆机、3000多元的智能电饭煲、4000多元的空气净化器，近5000元的智能微波炉，这些价格高得有点离谱的小家电普通老百姓怕是只有看的份。
　　
　　不管是高端智能还是功能繁多，小家电的高价格确实影响了行业，很多大品牌都纷纷研发推出一两款高端产品试水市场。尽管业界对这种贵族化的小家电并不看好，称其并不是拯救小家电的稻草，但是部分企业依然不减他们对于高端智能高价产品的热情。
　　
　　一个产品的价格我们当然无法用强硬的手段来控制，出台一个价格最高限额的标准显然是不合符实际的，但是就个体而言，一个小小的家电真的要数千元吗？所谓的高端智能或许只是为了赚取利润的一个鳌头罢了。
　　
　　无能效标识小家电很耗电
　　
　　无论哪个行业，环保、绿色都是大势所趋，越来越严重的环境问题、频发的自然灾害要求我们不能不爱护环境。平时买个大件的家电，彩电、冰箱、洗衣机、空调都有明显的能效标识，可是小家电的厂商们似乎忘记了这一点，您很少看见电饭煲的机身上贴着能效标识吧？
　　
　　调查显示，电饭锅一般有几百瓦的功率，电磁炉、电热水壶的功率都能达到一两千瓦，甚至更高；一台功率为2000瓦的电磁炉做一顿饭花一小时，一天就要用6度电，在家用电磁炉吃一顿火锅用的电量可以让一般的冰箱工作四天以上；一台带有加热、制冷功能的饮水机的日均耗电量超过1度，而一台被标示为一级能效的节能冰箱的日均耗电量仅0.4度。
　　
　　相比之下，小家电的耗电量的确大得惊人，说小家电是“电老虎”一定都不为过。
　　
　　虽然一些小家也有规定，电风扇的能效等级分1级、2级和3级共三个等级，1级最高（最省电）。电饭锅能效等级分为5级，也是1级最高。电风扇和电饭锅能效等级分别要达到3级和5级才允许生产和销售。有这种能效意识的小家电厂家毕竟是少数，众多小家电厂商依然停留在谋发展的阶段，尚无环保节能的意识。小家电要做到真正的“小”仍然有长的路要走。
　　
　　维修不划算不如换新的
　　
　　关于小家电维修也一直是行业内一个老生常谈的问题。很多消费者都遭遇这样的情况：一个小家电花了一两百甚至几十元买的，但是用了不到几次就坏了，要求维修总会到处碰壁，要么是售后无门要么就是维修费用太高不划算。
　　
　　很多商家在销售的时候都把产品吹到天上去，到有问题的时候却是逃避责任或者推脱找借口。像蒸蛋器、空气净化器等众多新奇小家电，在维修方面的问题尤其突出。买的时候正是因为它们的新奇而且价格也不贵，操作简单，一旦出了问题因为维修费用过高或者维修无门等原因，只好当摆设将它们搁置，虽然钱不多，但是厂商们总不能因为钱不多而失去积攒下来的诚信吧？
　　
　　以上列举的包括未列举的种种问题，只能说明小家电目前尚缺乏一个完整的合理的行业规则。相对于小家电而言，大电的行业规则就要详细得多，行业标准也严格得多。电视机、冰箱、空调国家都有明文细则的约束，虽然小家电有很多产品也在向这一方向迈进，电压力锅、净水器等出台了一些准则，但是除此之外的诸多小家电依然处于吴标准无监管的“真空状态”。
　　
　　一个行业的发展速度固然重要，被称之为“家电最后一块蛋糕”小家电这些年的高速增长是行业人有目共睹的，但是其暴露的各种状况也说明了行业标准的缺失对于整个行业的伤害。
　　
　　发展之迅速的小家电业急需一个行业标准来规范，无从让每一个产品都出台一个标准，但是无论是行业人还是监管部门应该有朝着规范化方向前进的意识，而不只是等到出了事情才出来争论或者狡辩，规范的标准才是知道指引小家电前进的明灯！小家电业的规范化之路还很长很长。